Persbericht
Taxateurs Unie het eerste ISO 9001 gecertificeerde Taxatie Validatie Instituut in Nederland.
Audits ISO 9001 certificering + addendum voor ‘Taxatie Validatie Instituten’ binnen vier maanden met succes afgerond.
Dongen 2 maart 2011 – Taxateurs Unie, is het eerste ISO-9001 gecertificeerde instituut, dat voldoet aan nieuwe NHG-regelgeving. Taxateurs Unie heeft ook het branche specifieke certificaat voor het ISO 9001 addendum behaald.
Op 2 maart heeft Ger Huiskens, directeur van MKB-Certificatie B.V. de certificaten uitgereikt aan Raymond Kempen, Managing Director van Taxateurs Unie, nadat de audit een week eerder succesvol is afgerond.
Vanaf 1 juli 2011 accepteert Nationale Hypotheek Garantie (NHG) alleen nog maar taxatierapporten die gevalideerd zijn door een onafhankelijk, objectief en deskundig Validatie Instituut. Deze branche specifieke eisen zijn beschreven in een ISO 9001 addendum, die medio december 2010 zijn vastgesteld en gepubliceerd. Dit Addendum is opgesteld door het Platform Normering Taxaties en Taxateurs en borgt onder andere een onafhankelijke en objectieve validatie.
Citaten van drie betrokkenen
Raymond Kempen, Managing Director van Taxateurs Unie: “Toen de eerste contouren van de nieuwe ‘validatie regelgeving’ zichtbaar werden zijn wij het ISO-traject gestart. De Manager Operations van Taxateurs Unie, Brian Houben, is toen benoemd als KAM-coördinator en heeft het voortouw genomen in het certificeringstraject. Hij heeft deze taak vol energie en overtuiging opgepakt met een fantastisch resultaat. Ben Bolland van Bevon Gilde heeft ons voorzien van tools en adviezen om onze systemen en procedures om te zetten naar een eenvoudig en overzichtelijk ‘ISO-handboek. Zijn objectieve blik was en is nog steeds erg waardevol.”
Ben Bolland, Adviseur van Bevon Gilde: ”Vanaf de start op 1 november jl. was het een plezier om met Raymond, Brian en de overige collega’s van TU samen te werken. Hun klantgerichtheid en gedrevenheid om kwaliteit te leveren maakte deze unieke prestatie mogelijk: certificering binnen 4 maanden! Waarmee TU haar slogan: “Second in volume, first in performance” weer eens in de praktijk bewijst. En dit project bewijst opnieuw, dat onze ViFlow software met haar unieke swimlane presentatie een vlotte ISO certificering bevordert door haar eenvoud en overzichtelijkheid.”
Brian Houben, Manager Operations/KAM-coördinator van Taxateurs Unie: “De swimlane presentatie van het ISO-handboek ondersteunt ons om doorlopend te blijven voldoen aan de ISO-vereiste. Wij zijn trots dat wij, als eerste in onze branche, ISO-gecertificeerd zijn. Alle collega’s hebben zich maximaal ingespannen om dit in een relatief kort tijdsbestek gerealiseerd te krijgen. Wij hebben het volste vertrouwen dat deze ontwikkeling de positie van Taxateurs Unie verder zal verstevigen.”
Taxateurs Unie ziet ISO-certificering als dé manier om haar processen en daarmee de kwaliteit van haar dienstverlening optimaal te borgen, zowel naar klanten/stakeholders als naar haar medewerkers. Los van de door de branche opgelegde verplichting, onderschrijft Taxateurs Unie het belang én de voordelen van de ISO-certificering.
– einde persbericht –